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AIDMA(アイドマ)の各5段階の心理状態

それでは、AIDMA(アイドマ)の各段階について詳しく説明していこう。

 

  • Attention(注意)

  Attentionは、ある商品やサービスを知る段階。

  つまり、"TVCM"や"雑誌"、もしくは"人から聞いた"等で、

  その商品やサービスを知った状態の事である。

 

  • Interest(関心)

  Interestは、ある商品やサービスを知り、その商品やサービスに関心を示す段階。

  要は、「その商品欲しい!」、「そんなの要らない」等、その商品に対して、

  判断を出す状態である。

 

  • Desire(欲求)

  Desireは、提供する商品やサービスと、消費者が求める物がマッチした段階。

  「その商品欲しい!」、「利用したい」等と、判断した状態である。

 

  • Memory(記憶)

  Memoryは、「その商品欲しい!」、「利用したい」等と、

  強く思えば思うほど記憶に残っていく状態だ。

 

  • Action(行動)

  Actionは、実際に「買う」、「利用する」といった、行動段階である。